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Politique de confidentialité

AOIFA respecte votre vie privée et s'engage à protéger les informations que vous nous communiquez. La présente Politique de confidentialité explique quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et les choix dont vous disposez lorsque vous consultez notre site web, nous contactez, vous inscrivez à notre liste de diffusion ou effectuez un achat.


Date d'entrée en vigueur: 20 mai 2026

Ce que nous pouvons collecter
Selon la manière dont vous interagissez avec AOIFA, nous pouvons recueillir:

  • Nom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Nom de l’organisation

  • Informations de facturation et de livraison

  • Informations envoyées par le biais de formulaires

  • Détails des achats et des commandes

  • Données de base sur l’utilisation du site Web


Comment vos informations sont utilisées
Nous pouvons utiliser vos informations pour:

  • Répondre aux demandes

  • Fournir un service client

  • Traiter les achats et les commandes

  • Envoyer des mises à jour ou des infolettres

  • Améliorer notre site Web et nos services

  • Partager des informations liées aux consultations, aux formations ou aux programmes

  • Maintenir la sécurité et la performance du site Web

Nous ne recueillons pas plus d’informations que nécessaire pour exploiter notre site Web et soutenir nos visiteurs, clients et partenaires.

Informations que vous nous soumettez
Lorsque vous remplissez un formulaire, vous abonnez aux mises à jour ou contactez AOIFA directement, nous pouvons conserver les informations que vous fournissez afin de répondre à votre demande et de continuer à soutenir votre requête.
Cela peut inclure: 

  • Coordonnées

  • Informations sur l’organisation

  • Type de demande

  • Messages ou notes que vous nous envoyez


Informations sur les achats et les commandes
Si vous achetez des produits sur notre site Web, nous pouvons recueillir les informations nécessaires au traitement de votre commande, telles que:

  • Coordonnées

  • Informations de livraison et de facturation

  • Détails de la commande

  • Informations liées au paiement traitées par des prestataires tiers sécurisés

AOIFA ne conserve pas directement les informations complètes de carte de paiement, sauf indication contraire fournie par le prestataire de paiement.

Cookies et analyses de base
Notre site Web peut utiliser des cookies, des outils d’analyse ou des technologies similaires pour nous aider à comprendre le trafic du site, améliorer l’expérience utilisateur et maintenir la performance du site.
Ces outils peuvent recueillir des informations techniques limitées, telles que:

  • Type de navigateur

  • Type d’appareil

  • Pages visitées

  • Temps passé sur le site

  • Source de référence

Vous pouvez généralement contrôler les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

Quand les informations peuvent être partagées
AOIFA ne vend pas vos informations personnelles.
Nous pouvons partager des informations limitées avec des prestataires de services de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web ou nos services, tels que:

  • Fournisseurs d’hébergement de site Web

  • Plateformes d’e-mail marketing

  • Processeurs de paiement

  • Outils de commerce électronique

  • Fournisseurs d’analyses

Nous pouvons également divulguer des informations si la loi l’exige ou lorsque cela est nécessaire pour protéger nos droits, notre site Web ou nos utilisateurs.

Comment nous protégeons vos informations
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger les informations personnelles au moyen de mesures administratives, techniques et organisationnelles conçues pour réduire les accès non autorisés, la perte, l’utilisation abusive ou la divulgation.
Aucun site Web ni aucune plateforme en ligne ne peut garantir une sécurité absolue, mais nous nous efforçons de maintenir des protections appropriées.

Vos choix en matière de confidentialité
Vous pouvez choisir de:

  • Vous désabonner des e-mails marketing

  • Nous contacter pour mettre à jour vos informations

  • Poser des questions sur la manière dont vos informations sont utilisées

  • Demander la suppression d’informations lorsque cela est approprié

Pour faire une demande liée à la confidentialité, veuillez contacter AOIFA en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous.

Informations relatives aux enfants
Le contenu d’AOIFA peut soutenir les enfants, les familles, les écoles et les communautés, mais notre site Web n’est pas destiné à recueillir des informations personnelles directement auprès d’enfants sans la participation appropriée d’un adulte lorsque cela est requis.
Si vous pensez qu’un enfant a fourni des informations personnelles par l’intermédiaire du site, veuillez nous contacter afin que nous puissions examiner et traiter la situation.
 
Liens vers d'autres sites Web
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Nous encourageons les visiteurs à consulter les politiques de confidentialité de tous les sites Web externes qu’ils utilisent.
 
Modifications apportées à la présente politique de confidentialité
AOIFA peut mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Lorsque nous le faisons, la version révisée sera publiée sur cette page avec une date d’entrée en vigueur mise à jour.

Questions relatives à la confidentialité
Si vous avez des questions au sujet de cette Politique de confidentialité ou sur la manière dont vos informations sont traitées, veuillez contacter:

AOIFA
Site Web : AOIFA.org

Courriel: bobbie@aoifa.org

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